Kaza, Denizli’nin Pamukkale ilçesi Deliktaş Mahallesi Ankara Bulvarı’nda meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, henüz plakası belirlenemeyen araç direksiyon hakimiyetini kaybetmesi sonucu önce seyir halindeki araca çarptı sonrasında ise refüje çıkarak durabildi. Kazada, henüz plakası belirlenemeyen diğer araç ise direğe çarparak durabildi. Kazayı gören vatandaşların ihbarı üzerine olay yerine sağlık, polis, itfaiye ekipleri sevk edildi. Olay yerine Denizli Büyükşehir Belediyesi Kayalık İtfaiye ekipleri tarafından araçta mahsur kalan 1 kişi kurtarılarak, sağlık ekiplerine teslim edildi.
112 ekipleri tarafından ilk müdahalesi olay yerinde yapılan yaralı, ambulans ile hastaneye sevk edildi. Kaza sonucu iki araçta da maddi hasar meydana gelirken hastaneye kaldırılan 1 kişi ise hayatı tehlikesi olmadığı öğrenildi. Kaza ile ilgili soruşturma başlatıldı.